Коли я отримаю своє замовлення?
Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням замовлення, який міститиме приблизну дату відправлення:
- DHL Express: 3-5 робочих днів з дати, коли створили замовлення.
- Стандартна доставка: 14-21 робочий день від дати оформлення замовлення.
Після того, як замовлення буде опрацьоване, ви отримаєте електронний лист з підтвердженням про відправку.
Ми дбаємо про нашу планету і не тримаємо стоку, щоб не надмірно використовувати ресурси. Будь ласка, будьте уважні: опрацювання замовлення, зазвичай, займає 1-3 робочі дні.
Як відстежити моє замовлення?
DHL Express
- Перейдіть на веб-сайт DHL.
- Вставте свій номер відстеження з електронного листа “Інформація про доставку”, який ви отримали від [email protected] Якщо ви не отримали листа, будь ласка, перевірте папку “Спам”. Якщо листа немає, ми завжди раді допомогти за поштою [email protected]
- Натисніть кнопку “Відстежити”.
Стандартна доставка
- Перейдіть на сайт Нової Пошти Глобал.
- Вставте свій номер відстеження з електронного листа “Інформація про доставку”, отриманого від s[email protected] . Якщо ви не отримали листа, будь ласка, перевірте папку “Спам”. Якщо листа немає, ми завжди раді допомогти за поштою [email protected]
- Натисніть кнопку “Відстежити”.
Важливі примітки
Робочими днями є понеділок-п’ятниця, крім святкових днів.
Оскільки терміни доставки залежать від місцезнаходжнння, під час оформлення замовлення буде надана більш точна оцінка термінів доставки.
Зверніть увагу: хоча ми намагаємося доставити ваші товари у ці терміни, дати доставки не гарантуються.
Ми не несемо відповідальності за будь-які мита/імпорт/ податки/митні збори, які ви можете понести.